Aktuálně připravujeme nový, velice snadný systém pro vrácení a reklamaci zboží zvaný Retino, vyzkoušet jej můžete zde:
Nebo můžete postupovat následovně:
- Stáhněte si tento formulář - zde
- Formulář vytiskněte a vyplňte (nezapomeňte uvést číslo účtu, na který chcete vrátit peníze).
- Pro urychlení vyřízení vaší žádosti můžete vyplněný formulář odeslat na kontaktní e-mail support@zahorirudel.cz.
- Formulář přiložte do zásilky s vráceným zbožím. Vrácené zboží (s visačkami, nepoškozené, s příslušenstvím, v původním obalu) zašlete na adresu: ZÁHOŘÍ Rudel s.r.o., Holešovská 1714, 768 61 Bystřice pod Hostýnem.
Při výměně nebo vrácení zboží je nutné vrátit zboží nepoškozené, bez známek užívání a v původním nepoškozeném obalu s příslušenstvím.
Zasílané zboží pečlivě zabalte do papírové krabice. Pokud zboží nebude řádně zabaleno, může dojít k jeho poškození!